よくある質問

発送について

送料はかかるの?
商品代金とは別にお届け先の地域別に送料がかかります。
ヤマト運輸送料についてはこちらでご確認ください。
商品はいつ発送されるの?
ご注文後、在庫の確認と、お客様よりのご入金が確認出来次第、発送させていただきます。
※代引の場合は、在庫の確認が出来次第の発送となります。
荷物の受取日時の指定はできますか?
日時指定が可能です。(在庫確認及び入金確認後の発送となります。※代引は在庫確認後の発送となります)
ご注文時の画面でご入力ください。(お届け希望日がある場合は、備考欄にお書きください)

お時間の指定は下記のようになっております。
【午前中】・【14時-16時】・【16時-18時】・【18時-20時】・【19時-21時】・【時間指定なし】
※ただし、天候や自然災害、交通事情、地域等により指定のお時間に届かない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
※お近くのヤマト運輸の営業所などでの受け取りも可能です。
宅配ボックスに届けてもらえますか?
クレジットカード支払い、銀行振込に限り可能です。
ご希望の場合は注文予約手続きの〔備考欄〕に記入してください。

ご注文について

ご注文完了後、注文内容を変更したい場合はどうしたらいいの?
発送完了前までなら、当店宛てにメールもしくはお電話にてご連絡ください。

電話番号: 0555-73-8280
受付時間: 10時~18時
時間外のご連絡は留守番電話に録音ください。翌営業日に当店から折り返し致します。
キャンセルしたい場合はどうしたらいいの?
【商品発送日までのキャンセル】
キャンセル料は発生しません。キャンセルの受付は発送日の正午までです。
キャンセルについてはメールにてご連絡ください。

【商品発送完了後のキャンセル】
中古品のため商品発送日以降のキャンセル、返品は受付けておりません。

お支払いについて

支払方法は何を選べるの?
ご注文時に
・クレジットカード決済(PayPal)
・銀行振込
からお選びください。

【クレジットカード決済(Paypal)】
PC・スマートフォンよりご決済いただけます。
手数料は無料です。

ご利用の際、PayPalのアカウントにログインしていただく必要がございます。
PayPalのアカウントをお持ちでない場合、決済時にアカウントの作成をお願いいたします。
決済はPayPalを通じて行われ、お客様のクレジットカード情報が当店に保存される事はございません。

【銀行振込】
ご入金をこちらで確認出来次第、商品を発送させていただきます。
口座情報は、ご注文後のメールにてご連絡させていただきます。
振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
クレジットカード支払い手続きはどうやるの?
ご注文手続きの画面で【クレジットカード支払(PayPal)】をご選択いただき【注文する】ボタンを押してお進みください。
PayPal(オンライン決済大手)の画面に移動しますので、PayPalアカウントをお持ちの場合、ログインしてご決済ください。
PayPalアカウントをお持ちでない場合「アカウントを開設する」を押してお進みいただき、必要事項をご入力の上、ご決済ください。